Conditions d'utilisation.
Dernière mise à jour: 27 juin 2026
Ces Conditions d'utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation de l'application mobile Elsa ("l'App", "nous", "notre", "nos"). En téléchargeant, installant ou utilisant l'App, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas l'App.
Elsa est une application réservée aux adultes, exclusivement destinée aux utilisateurs de 18 ans et plus. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser l'App.
1. Admissibilité
En utilisant l'App, vous confirmez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure cet accord dans votre pays de résidence. L'App est exclusivement destinée aux adultes ; si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser l'App.
2. Votre utilisation de l'App
Elsa utilise une authentification anonyme : vous ne vous inscrivez pas avec un e-mail, un mot de passe ou une connexion sociale. Un identifiant anonyme unique est généré pour votre appareil lors de la première ouverture de l'App. Vous êtes responsable de l'activité sur votre appareil et de la sécurité de celui-ci.
3. Abonnements et achats intégrés
Elsa propose des abonnements payants facultatifs et des achats de "jetons" consommables via l'Apple App Store et Google Play. Le prix, la durée et tout essai gratuit sont affichés dans l'App avant que vous ne finalisiez l'achat.
- Les abonnements se renouvellent automatiquement à l'intervalle choisi (par exemple, hebdomadaire, mensuel ou annuel) sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre compte sera débité du renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours, au prix affiché au moment de l'achat.
- Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement dans les réglages de votre identifiant Apple (App Store → identifiant Apple → Abonnements) ou de votre compte Google (Play Store → Abonnements). Désinstaller l'App n'annule pas un abonnement.
- Les jetons sont une monnaie virtuelle consommable utilisée pour générer des images stylisées. Les jetons non utilisés n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être échangés contre de l'argent ni transférés hors de l'App.
- Tous les achats sont définitifs, sauf si la loi ou la politique de remboursement de la boutique concernée l'exige. Les demandes de remboursement sont traitées par Apple (reportaproblem.apple.com) pour les achats App Store et par Google Play pour les achats Google Play, pas directement par nous.
4. Utilisation acceptable
En utilisant l'App, vous acceptez de ne pas :
- Importer des photos que vous n'avez pas le droit d'utiliser, y compris des images protégées par le droit d'auteur dont vous ne détenez pas de licence et des photos d'autres personnes sans leur consentement.
- Importer des photos d'enfants, ni demander à l'App de générer ou de modifier des images stylisées représentant des mineurs.
- Demander à l'App de générer du contenu illégal, haineux, harcelant, sexuellement explicite, qui sexualise des mineurs, qui représente une violence réelle, ou destiné à tromper ou usurper l'identité d'une personne réelle.
- Tenter de faire de l'ingénierie inverse, de décompiler, de récupérer (scraping) ou de perturber l'App ou son backend.
- Utiliser l'App d'une manière qui enfreint une loi applicable ou les conditions de l'Apple App Store ou de Google Play.
- Usurper l'identité d'une autre personne ou présenter faussement votre affiliation à quiconque.
5. Votre contenu
Vous conservez la propriété des photos que vous importez et des choix de style que vous faites ("Votre Contenu"). Vous nous accordez une licence limitée, mondiale et libre de redevances pour héberger, traiter et afficher Votre Contenu uniquement afin de vous fournir les fonctions de l'App — par exemple, envoyer un selfie importé à nos fournisseurs d'IA pour générer une coiffure, une tenue, une palette de couleurs ou une photo professionnelle, et afficher vos résultats enregistrés dans votre Bibliothèque.
Il est contractuellement interdit à nos fournisseurs d'IA d'utiliser Votre Contenu pour entraîner leurs modèles, conformément à leurs conditions d'API publiées. Nous ne vendons pas Votre Contenu.
Vous êtes seul responsable de Votre Contenu. Vous garantissez disposer de tous les droits nécessaires pour l'importer — y compris le consentement de toute autre personne dont le visage y apparaît — et qu'il ne porte pas atteinte aux droits d'autrui.
6. Résultats générés par IA
Les images stylisées dans Elsa sont produites par des modèles d'IA tiers. Comme les résultats de l'IA sont probabilistes, nous ne garantissons pas qu'un résultat donné soit exact, flatteur, exempt d'artefacts visuels, une ressemblance exacte ou adapté à un usage particulier. L'analyse de couleur, la forme du visage, la lecture des lignes de la main et les fonctions similaires sont fournies uniquement à des fins de divertissement et d'inspiration de style générale, et ne constituent pas des conseils professionnels, médicaux, dermatologiques ou prédictifs.
La propriété et le statut au regard du droit d'auteur des résultats générés par IA dépendent des lois de votre pays et peuvent être limités ou incertains. Nous ne revendiquons pas la propriété des images que vous générez au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour fournir le service.
Vous êtes responsable de l'usage que vous faites de vos images générées. Si vous prévoyez de les utiliser commercialement, vérifiez les conditions des fournisseurs d'IA listés dans notre Politique de confidentialité pour confirmer ce qui est autorisé.
7. Disponibilité du service
Nous fournissons l'App "en l'état" et pouvons mettre à jour, modifier, suspendre ou interrompre toute fonction à tout moment. Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur.
8. Avertissements
Dans toute la mesure permise par la loi, l'App est fournie sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris (sans limitation) les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Vous utilisez l'App à vos propres risques.
9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de données, de revenus, de bénéfices ou de clientèle, découlant de ou liés à votre utilisation de l'App. Notre responsabilité totale cumulée pour toute réclamation découlant de ces Conditions ou de l'App est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
Rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée en vertu du droit de votre pays de résidence.
10. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser l'App à tout moment en la désinstallant. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès des utilisateurs qui enfreignent ces Conditions. Les sections qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (y compris les sections 5, 6, 8, 9 et 12) continueront de s'appliquer.
11. Conditions de l'Apple App Store
Si vous avez téléchargé l'App depuis l'Apple App Store, les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent entre vous et Apple Inc. ("Apple") :
- Ces Conditions constituent un contrat entre vous et nous, et non avec Apple. Apple n'est pas responsable de l'App ni de son contenu.
- Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance pour l'App.
- Si l'App ne respecte pas une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple vous remboursera le prix d'achat (le cas échéant). Dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie à l'égard de l'App.
- Apple n'est pas responsable du traitement des réclamations relatives à l'App, y compris (sans limitation) les réclamations en responsabilité du fait des produits, les réclamations selon lesquelles l'App ne respecte pas les exigences légales ou réglementaires, et les réclamations relevant de la protection des consommateurs, de la confidentialité ou d'une législation similaire.
- En cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'App ou votre utilisation de celle-ci porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, nous (et non Apple) sommes seuls responsables de l'enquête, de la défense, du règlement et de la décharge de cette réclamation.
- Vous déclarez et garantissez que (i) vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné par le gouvernement américain comme pays "soutenant le terrorisme", et (ii) vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain de parties interdites ou soumises à restrictions.
- Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions et, dès votre acceptation de ces Conditions, Apple aura le droit (et sera réputée avoir accepté ce droit) de faire valoir ces Conditions à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire.
12. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par le droit de la République de Turquie, sans égard à ses règles de conflit de lois. Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation de l'App sera tranché par les tribunaux compétents d'Istanbul, en Turquie, sauf si le droit de votre pays de résidence vous donne le droit d'engager une procédure devant vos tribunaux locaux, auquel cas ces tribunaux seront également compétents.
13. Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront annoncées dans l'App ou sur ce site web. Si vous continuez à utiliser l'App après l'entrée en vigueur d'une modification, vous acceptez les Conditions mises à jour.
Des questions sur ces Conditions ? Écrivez à elsaaisupport@gmail.com.